Pin-Up Casino забрала ў мяне вялікую суму, а вывесці не магу 900 000 RUB
Прэтэнзія Maxim18888 да Pin Up Casino ад 6.03.23
Прывітанне выйграў вялікую суму. Казіно запатрабавала дадатковую верыфікацыю, я прайшоў верыфікацыю і змог вывесці 300 000 руб за некалькі дзён. Астатнія 900000 ужо некалькі дзён не магу вывесці. Пры запыце грошай на вывад 50000 р. праз 24 гадзіны пастаянна адменяюць вывад і так ужо некалькі дзён. Пры кансультацыі кажуць што нібыта збой. Прасуюць зноў стварыць заяўку. Я ствараю заяўку і ўсё зноў паўтараецца
Працэс абмеркавання (21)
Статыстыка скаргаў на Pin Up Casino
Прэтэнзіі да Pin Up Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 6 сакавіка 2023 г. у 11:17 |
| Апошняя рэдакцыя | 30 мая 2023 г. у 20:54 |
| Праглядаў | 4099 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Pin Up Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
|
| Аўтар скаргі |
|
| Праверана фактчэкерам |
|
Скарга была адпраўлена ў казіно
Прывітанне!
Як бачым, ануляцыі ў асноўным адбываюцца на баку банка, які выдаў карту, хаця часам выводы сапраўды праходзяць на тую ж карту, як, напрыклад, сёння. Рэкамендуем праверыць у банку магчымыя адкатныя аперацыі па залічэннях – на карце могуць быць якіясь абмежаванні. Скажыце, калі ласка, ці ўжо вы самі звярталіся ў банк?
Апублікавана: 6 сакавіка 2023 г.
На картцы няма абмежаванняў, і я таксама спрабаваў(ла) залічыць на іншую картку, на якую я адзін раз гуляў(ла), але яна была пазначана так сама. Сёння частка грошай прыйшла, але прашу не здымаць запыт з маніторынгу, пакуль не прыйдуць усе грошы.
Кідаю скрыншот перапіскі з банкам. Banu сцвярджае, што абмежаванняў на ўваходныя трансферы няма. Таму да банка гэта не мае ніякага дачынення.
Добры дзень
Прабачце за позні адказ
Дзякуй за скрыншот. Мы ўлічылі гэтую інфармацыю!
На жаль, у нас няма надзейнай прычыны ад банка, чаму плацеж быў адхілены, таму частка пра абмежаванні была больш здагадкай, каб лепш растлумачыць сітуацыю
Бачым, што з 06.03 з 6 запытаў толькі 1 быў адменены, астатнія былі паспяховыя. Спадзяемся, што такія праблемы больш не паўтарацца, але, як ужо згадвалася, выплаты на карту апошнім часам часам адхіляліся. Мы працуем над стварэннем розных плацежных каналаў, каб істотна зменшыць колькасць такіх інцыдэнтаў і, як вы можаце бачыць, за апошнія дні сітуацыя палепшылася
Мы ўзялі вашу сітуацыю пад кантроль і паспрабуем трымаць вас у курсе тут па меры развіцця падзей. Калі ў вас цяпер ці ў будучыні будуць пытанні – задавайце, мы з радасцю адкажам на ўсе
Апублікавана: 10 сакавіка 2023 г.
6, 8 і 10 сакавіка вы адмянілі плацяжы. Я прыкладаю доказы
Апублікавана: 13 сакавіка 2023 г.
Глядзі, што даты 8 і 10 сакавіка – мы згодны, запыты сапраўды былі адменены і на момант публікацыі нашага паста 10.03 запыт з 10.03 яшчэ апрацоўваўся, але ўрэшце быў адменены. 06.03 не было адмененых запытаў і на момант публікацыі было 5 паспяхова апрацаваных запытаў, 1 неўдалы і 1 у апрацоўцы, створаны 10.03
Апублікавана: 10 сакавіка 2023 г.
Гэта не праўда, тры заяўкі ўжо былі адмененыя. Вы прапанавалі мне здымаць менш за 5k рублёў у дзень. Колькі месяцаў, вы думаеце, я буду так здымаць свае грошы? Вы зьдзекаецеся? І скажу яшчэ раз, банк не адмяняе ўваходныя пераклады.
Апублікавана: 13 сакавіка 2023 г.
Мы ні ў якім разе не высмейваем і такое прапанову маглі зрабіць у чаце толькі, зыходзячы з вопыту іншых кліентаў. Што датычыць таго, якім менавіта чынам банк не прымае ўваходны плацёж, на жаль, не можам ведаць у дэталях, бо гэта ўнутраныя працэсы банка, якія далёка не заўсёды могуць быць раскрыты самім банкам. Па Вашай перапісцы з іх тэхпадтрымкай можна зрабіць выснову, што менавіта па Вашаму рахунку не было ніякіх лімітаў або адхіленняў, але гэта не азначае, што такіх адхіленняў не было ў банку на больш ранніх этапах, якія проста могуць не фіксавацца ў іх унутранай сістэме па Вашаму рахунку
Паважаны адміністратар, гэта выходзіць з-пад кантролю, калі ласка, паўплывайце на казіно PIn up або падайце сумесную скаргу на адмену ліцэнзіі гэтага казіно. Я пачакаў яшчэ дзень, і яны анулявалі выплату. Тыя ж старыя гісторыі зноў, што мой банк яе анулюе, хаця раней я дасылаў скрыншоты перапіскі з банкам, якія паказваюць, што ўваходныя пераводы ніколі не анулююцца. Казіно проста чакае і спадзяецца, што я страчу гэтыя грошы. Таму, калі ласка, прымяніце меры
Апублікавана: 13 сакавіка 2023 г.
Дарагі Максім, як Вы можаце заўважыць – вялікая частка запытаў апрацоўваецца паспяхова на працягу апошніх дзён. Мы разумеем, што чакаць не заўсёды прыемна, хутчэй наадварот, але ўсяго, што можна зрабіць з нашага боку – мы робім. Мы хочам, каб усё атрымалася і Вы маглі зняць сродкі, таму просім Вас быць цярплівым. Мы не разлічваем на тое, што Вы будзеце гуляць на гэтыя грошы – сапраўды існуюць цяжкасці, пра якія ўжо казаў Вячаслаў.
Апублікавана: 11 сакавіка 2023 г.
Мы зараз для стабільных выплат рэкамендуем выкарыстоўваць крыпту, на жаль, з-за шэрагу абставінаў сапраўды вывад на карты мае шэраг праблем
Апублікавана: 11 сакавіка 2023 г.
Я не буду выкарыстоўваць крыпта. Да таго ж у іх ёсць правіла, што яны вяртаюць грошы туды, адкуль вы ўнёслі. Потым яны знойдуць мільён апраўданняў, каб не пераводзіць на іншы рахунак, тыпу верыфікацый і г.д.
Апублікавана: 13 сакавіка 2023 г.
Кажу вам, лепш выкарыстаць гэта для будучых выплат.
Шаноўны прадстаўнік, на якім этапе выплата гульцу?
Апублікавана: 13 сакавіка 2023 г.
У дадзены момант ёсць яшчэ два паспяховыя выплаці па 75 000 рублёў кожны, створаныя пасля 10.03. Мы стараемся апрацаваць іх як мага хутчэй з нашага боку, але ў выніку па некаторых запытах атрымліваем адмовы ад банка
На дадзены момант мы бачым, што апошнія запыты праз банкаўскія карты прайшлі паспяхова. Цяперашні яшчэ апрацоўваецца. Рэкамендуем выкарыстоўваць гэты метад для будучых запытаў
Апублікавана: 13 сакавіка 2023 г.
Дзякуй. Так, пацвярджаю, што апошнія выплаты былі на 75k. Калі ласка, не зачыняйце скаргу, пакуль не будзе канчатковай выплаты.
Прывітанне
Мы назіраем станоўчую тэндэнцыю ў выплатах 🙂 Ёсць яшчэ 3 паспяховыя выплаты па 75 000 кожная. Новы запыт усё яшчэ апрацоўваецца
Працуем над вывадам астатняй сумы
Я пацвярджаю, што запыты апрацоўваюцца паспяхова. Застаўся толькі адзін вывад. Дзякуй.
Добры дзень!
Бачым, што выплата па апошнім запыце так і не адбылася, бо вы пачалі рабіць стаўкі ў казіно да таго, як грошы былі спісаныя з балансу, і ў момант спісання на балансе было менш, чым патрэбная сума 😔 Цяпер на рахунку засталося менш за 10 рублёў
Але нават нягледзячы на гэта, у цэлым гэта выдатны вынік па агульнай суме вываду – віншуем з перамогай, рады за вас 😊
Жадаем яшчэ больш такіх буйных выйгрышаў і толькі хуткіх выплат! 😉
Скарга вырашана