RioBet Casino: не выдалі бонус за знойдзеную памылку і не адказваюць

RioBet Casino: не выдалі бонус за знойдзеную памылку і не адказваюць

Вырашана
Прэтэнзія да казіно
Прычына
Бонус не выдадзены
Сума
$50
Аўтар
Sharovoi13
Статус
Вырашана
Дата
16.09.24, 11:29

Прэтэнзія Sharovoi13 да Riobet Casino ад 16.09.24

Sharovoi13
Sharovoi13

Казіно Ріо Бет. Абнавіла сайт, і выкінула сваім карыстальнікам бэта версію! У дадатак казіно паабяцала бонусы гульцам, якія знойдуць памылкі ў новай версіі сайта! Я скінуў памылку, яе прызналі, і ў сваю чаргу выпраўілі, бонус, канешне ж, я не атрымаў. У падтрымцы марозяцца ўжо 15 дзён! Як бачыце са скрінаў, зварот пададзены 03.09.2024. Гэта з улікам маіх канфліктаў з мадэратарамі сайта з 28.08.2024. На скрінах відаць, што цяпер 14.09.2024. адміністрацыя корміць абяцаннямі-пустышкамі, як і ўсе астатнія сэрвісы! Так – то я чакаю адказу ўжо з 28 жніўня па 14 верасня! І гэта з улікам таго, што ў мяне віп статус! Ага, адміністрацыя зусім не дае ніякай інфармацыі!

Доступ да выяў абмежаваны
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы.
Бонус не выдадзены Усяго скаргаў: 730
Вырашана Усяго скаргаў: 11962
Ахоп Праглядаў: 713
Скарга казіно

Працэс абмеркавання (24)

avatar-3519
Адміністратар
Ранг
18
Рэпутацыя
2 831
Публікацыі
59 524
Падпісчыкі
165
Рэгістрацыя
14 ліс 2015 г.

Скаргу адпраўлена ў казіно

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-3519
Адміністратар
Ранг
18
Рэпутацыя
2 831
Публікацыі
59 524
Падпісчыкі
165
Рэгістрацыя
14 ліс 2015 г.

Ваш прыз будзе неўзабаве зарахаваны

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-58773
Аўтар скаргі
Ранг
5
Рэпутацыя
88
Публікацыі
448
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
12 вер 2024 г.

Добры дзень! Ну, як я казаў(ла) табе, скаргу закрываюць – рэакцыя 0.(((

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-58773
Аўтар скаргі
Ранг
5
Рэпутацыя
88
Публікацыі
448
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
12 вер 2024 г.

Менавіта гэта яны мне сказалі ад самага пачатку! Навошта ў праекце каманда падтрымкі, калі яны зусім не дапамагаюць? Гэта проста смех – з 12-га яны дагэтуль мне не адказалі!!!

comment_350194
0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-12764
Прадстаўнік
Ранг
6
Рэпутацыя
172
Публікацыі
1 098
Падпісчыкі
4
Рэгістрацыя
6 сак 2017 г.

Прывітанне. Тэхпадтрымка праекта не займаецца пытаннем выдачы гэтых бонусаў. Вам і іншым гульцам з тым жа пытаннем адказалі ў тым самым чаце, дзе збіралі памылкі, у тым ліку што тэрміны выдачы гэтых бонусаў першапачаткова не рэгуляваліся. Калі б яны не плянавалі іх выдаваць – сказалі б пра гэта адразу.)

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-58773
Аўтар скаргі
Ранг
5
Рэпутацыя
88
Публікацыі
448
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
12 вер 2024 г.

Ну, раз ваш праект так правальваюць… Слухайце, вось у чым праблема! Я ўжо і сам не ўпэўнены, ці зможаце вы адказаць на маё пытанне… Як вы напісалі вышэй, падтрымка не займаецца гэтымі бонусамі! Мне і іншым гульцам далі адказ! ? Які адказ??? Што тэрміны выдачы гэтых бонусаў не рэгламентуюцца!!!!?? Гэта проста цуд!!!) на самой справе вы разам з вашым кругам калег! Не падумалі апісаць, ці прынамсі ўказаць! Працэдуру залічэння такіх бонусаў! І цяпер дайте мне падрабязны адказ, чаму ў зводцы вашых правілаў – бонусы падрабязна апісаны??? І пакажыце мне хоць адну згадку, што тэрміны залічэння ўвогуле дзе-небудзь пазначаны!!! Мне проста прыемна назіраць, як вы прыдумляеце апраўданні – калі вас паставілі ў мат!!! Было прыемна пагаварыць)

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-58773
Аўтар скаргі
Ранг
5
Рэпутацыя
88
Публікацыі
448
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
12 вер 2024 г.

Калі служба падтрымкі не займаецца такімі пытаннямі, дык чаму яны адказваюць раз у 6 дзён? І калі паглядзіш на маю заяўку, усё стане ясна! Я прасіў іх перанакіраваць мой запыт адміністрацыі – яны абяцалі, што прызначаць менеджара, каб вырашыць праблему! У выніку я зноў сяджу і кручу пальцамі. Чакаю на цуд! Што думаеце? Ці звычайна ігнараваць VIP-гульцоў на праектах такога кшталту?

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-12764
Прадстаўнік
Ранг
6
Рэпутацыя
172
Публікацыі
1 098
Падпісчыкі
4
Рэгістрацыя
6 сак 2017 г.

Я магу даць табе падказку пра адказы.) Асноўная прычына ў тым, што служба падтрымкі ўсё яшчэ перагружаная запытамі, звязанымі з крызісам у плацежных сістэмах. Усе намаганні скіраваны на апрацоўку запытаў, якія датычацца плацяжоў.

Калі ты VIP-гулец – ты павінен мець магчымасць напісаць свайму VIP-менеджэру. Хіба ў цябе яго няма?

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-58773
Аўтар скаргі
Ранг
5
Рэпутацыя
88
Публікацыі
448
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
12 вер 2024 г.

Так, VIP, і так – я напісаў персанальнаму менеджару!!! Вы будзеце здзіўлены.. чытайце скрыншоты!!! Так што гэта не мая праблема, што вы выкатылі бэта-версію сайта з памылкамі і збоямі! Гэта ваша памылка. І гэта не мая праблема, што ваш персанал не спраўляецца са сваімі абавязкамі!!!

comment_350425comment_350425
0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-12764
Прадстаўнік
Ранг
6
Рэпутацыя
172
Публікацыі
1 098
Падпісчыкі
4
Рэгістрацыя
6 сак 2017 г.

Beta testing (англ. beta testing) – гэта інтэнсіўнае выкарыстанне амаль гатовага варыянту прадукту з мэтай выяўлення як мага больш памылак у яго працы, каб іх можна было выпраўляць да канчатковага выпуску прадукту на рынак і для масавага спажыўца.

У адрозненне ад alpha testing, які праводзяць унутраныя распрацоўшчыкі або тэстэры, beta testing прадугледжвае набор добраахвотнікаў сярод звычайных будучых карыстальнікаў прадукту, якім даецца доступ да папярэдняй версіі прадукту (так званай бэта-версіі).

Такія добраахвотнікі (якіх называюць бэта-тэстарамі) часта кіруюцца цікаўнасцю да новага прадукту – цікаўнасцю, дзеля якой яны даволі гатовыя сутыкнуцца з магчымымі наступствамі яшчэ не выяўленых (і таму не выпраўленых) багаў. Акрамя цікаўнасці, матывацыя можа быць вызвана жаданнем уплываць на працэс распрацоўкі і ў выніку атрымаць прадукт, які лепш адпавядае іх патрэбам, сярод шматлікіх іншых прычын.

Бэта-версія не з’яўляецца канчатковай версіяй прадукту, таму распрацоўшчык не гарантуе поўнай адсутнасці памылак.

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-58773
Аўтар скаргі
Ранг
5
Рэпутацыя
88
Публікацыі
448
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
12 вер 2024 г.

То навошта вы ўвогуле апублікавалі гэты пост? І я ўжо даведаўся, у якой сферы вы працуеце! Вы працуеце з партнёрамі!!! І судзячы па вашых адказах вышэй! Вы нават не ўяўляеце, які ў мяне статус, ці ёсць у мяне мэнэджар! Я больш чым упэўнены, што вы нават не маеце доступу да статыстыкі майго акаўнта. Вы пішаце нейкая расплывістыя, бескарысныя, агульныя шаблоны, пра кшталт вашых ведаў у галіне альфа- і бэта-тэставання, скопіянаваныя з Wikipedia!!! Дык як жа вы ўвогуле можаце вырашыць сітуацыю? Гэта не ваша кампетэнцыя! І што тычыцца вашага сайту, і новай, і старой версіі – я ўжо ведаю багі, якіх амаль ніхто не знойдзе!!! І як я пісаў вышэй, бэта-версія сайта не для агульнага карыстання!!! Вы нават не можаце прадставіць працэдуры праверкі справядлівасці гульняў!!! Як мне ведаць, што на вашым люстэрку, якое зліплена з выпадковых рэчаў, rpt не занижаны ў параўнанні з тым, што дэманструе пастаўшчык! І пачытайце ўласны набор правілаў на вашым сайце!!! У вас ёсць правілы пра вывады, а для дэпазітаў вы толькі дадалі пытанне/адказ у раздзеле! Я на вашым праекце з 2017 года! Як вы думаеце? Колькі праектаў я ўжо памяняў і колькі ў мяне вопыту? І ў адрозненне ад вас я дбайна знаёмы з вашымі правіламі! А вы, калі кіруеце аддзелам партнёраў, лепш застаньцеся там! Вашы распрацоўшчыкі паставіліся да сваёй працы вельмі адпісана, вы ж у сваю чаргу кінулі недаканчаную бэта-версію сайта вялікай колькасці гульцоў! І вы нават не спыта́лі, ці патрэбна нам гэта ці не! Віна цалкам на вашых плячах! І не трошце тут прамоў. Вам задаюць канкрэтнае пытанне, а вы працягваеце ўхіляцца!!! Як мне весці дыялог з вамі? Праблемы увогуле не вырашаюцца!!!

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-58773
Аўтар скаргі
Ранг
5
Рэпутацыя
88
Публікацыі
448
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
12 вер 2024 г.

)))) ну скажыце мне, якую версію вы зараз маеце??? На стадыі канчатковага прадукту?! Ці вы не гарантуеце адсутнасць памылак?

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-12764
Прадстаўнік
Ранг
6
Рэпутацыя
172
Публікацыі
1 098
Падпісчыкі
4
Рэгістрацыя
6 сак 2017 г.

У дадзены момант новая версія інтэрфейсу ўсё яшчэ знаходзіцца ў бэта-тэставанні з усім, што з гэтага вынікае.)

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-58773
Аўтар скаргі
Ранг
5
Рэпутацыя
88
Публікацыі
448
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
12 вер 2024 г.

Ну, ты сапраўды нешта!!!))) Я насамрэч крыху ў шоку… Звычайна рэпы маўчаць як рыба на лёдзе! Але зараз ты перасягнуў усіх))) афіцыйная заява ад рэпа!!! Кому яшчэ патрэбныя якія-небудзь доказы?))) Я нават зрабіў(ла) сабе скрыншоты, і дубліраваныя паведамленні з’яўляюцца ў маёй электроннай пошце))) вялікі дзякуй, дзякуй)

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-58773
Аўтар скаргі
Ранг
5
Рэпутацыя
88
Публікацыі
448
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
12 вер 2024 г.

А я, проста за секунду, праз вашы тэсты страціў прыкладна 700000 тысяч рублёў у мінулым месяцы! І да таго, прыкладна 900000. І цяпер вы сцвярджаеце, што ў вас ёсць Betta версія? Тады вярніце мне мае грошы, я не даваў згоды гуляць на Betta версіі ,з банамі і памылкамі!!! Чакаю яснага адказу! Парайцеся з тым аддзелам, які ў вас разбіраецца ў гэтай галіне!!!

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-12764
Прадстаўнік
Ранг
6
Рэпутацыя
172
Публікацыі
1 098
Падпісчыкі
4
Рэгістрацыя
6 сак 2017 г.

Гэта бэта-версія інтэрфейсу, а не сайта ў цэлым.) Не блытайце цёплае з мяккім. Змены ў візуальнай частцы, некаторыя кампаненты, фонавыя колеры – вы маглі заўважыць новыя маленькія кнопкі, напрыклад праграма лаяльнасці перамясцілася ў меню, перапраектаваныя карткі бонусаў і г.д. Вы можаце пераключыцца на папярэднюю версію з дапамогай спецыяльнага перамыкача ўнізе старонкі.

Бэта-інтэрфейс ніякім чынам не ўплывае на вашу гульню. Казино не ўплывае на вашу гульню. Ваша здагадка на гэты момант падобная да тых тэорый, дзе “Mirror 210 дае, а mirror 211 не дае” 🙂

Гэта ўжо трэцяя версія. Другая таксама калісьці была ў рэжыме тэставання і сайт тады таксама трохі змяніўся візуальна. Такія змены ніякім чынам не ўплываюць на вашу гісторыю гульняў.

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-58773
Аўтар скаргі
Ранг
5
Рэпутацыя
88
Публікацыі
448
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
12 вер 2024 г.

Я, напэўна, працытую вас!!!
Бэта-тэставанне (англ. beta testing) – гэта інтэнсіўнае выкарыстанне амаль гатовай версіі прадукту з мэтай выяўлення як мага большай колькасці памылак у яго працы, каб іх можна было выправіць перад канчатковым выпускам прадукту на рынак, для масавага спажыўца.

У адрозненне ад альфа-тэставання, якое праводзяць распрацоўшчыкі або тэстары кампаніі, бэта-тэставанне прадугледжвае набор валанцёраў сярод звычайных будучых карыстальнікаў прадукту, якім даецца доступ да папярэдняй версіі прадукту (так званай бэта-версіі).

Гэтыя валанцёры (якія называюцца бэта-тэстарамі) часта кіруюцца цікаўнасцю да новага прадукту – цікаўнасцю, дзеля задавальнення якой яны даволі ахвотна цярпяць магчымасць сутыкнуцца з наступствамі памылак, якія яшчэ не былі знойдзены (і, адпаведна, не выпраўлены). Акрамя цікаўнасці, матывацыя можа быць выклікана жаданнем паўплываць на працэс распрацоўкі і ў выніку атрымаць прадукт, які лепш задавальняе іх патрэбы, і многімі іншымі прычынамі.

Бэта-версія не з’яўляецца канчатковай версіяй прадукту, таму распрацоўшчык не гарантуе поўнай адсутнасці памылак… гэта ж прызначана да выпушчання для шырокай аўдыторыі!! А вы проста злілі незавершаную версію масам, выдаючы яе за гатовы прадукт!!! І вы ўсё яшчэ спрабуеце паводзіць сябе як вышэйшыя тут?? Вазьміцеся ўжо ў рукі, нарэшце!!?

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-58773
Аўтар скаргі
Ранг
5
Рэпутацыя
88
Публікацыі
448
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
12 вер 2024 г.

Ну, мы нарэшце атрымалі прадстаўніка, які прачытаў усе правілы,але на жаль ужо позна…

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-58773
Аўтар скаргі
Ранг
5
Рэпутацыя
88
Публікацыі
448
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
12 вер 2024 г.

Добра!! Навошта мы тут сядзім? Кожны бок прадставіў свае аргументы! Давайце ўжо што-небудзь вырашым!!! Інакш прадстаўнік,рэдка нас шануе сваёй прысутнасцю.

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-3519
Адміністратар
Ранг
18
Рэпутацыя
2 831
Публікацыі
59 524
Падпісчыкі
165
Рэгістрацыя
14 ліс 2015 г.

Вашае пытанне абмяркоўваецца з адміністрацыяй казіно.
Па словах кіравання праекта, зацвярджэнне вашага бонуса знаходзіцца на фінальным этапе
Памылка і заўвага пра яго доўгае залічэнне таксама ўлічаныя

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-58773
Аўтар скаргі
Ранг
5
Рэпутацыя
88
Публікацыі
448
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
12 вер 2024 г.

Дзякуй, чакаем.

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-58773
Аўтар скаргі
Ранг
5
Рэпутацыя
88
Публікацыі
448
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
12 вер 2024 г.

Дарэчы, сёння роўна месяц!!! Я ў лёгкім шоку.

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-12764
Прадстаўнік
Ранг
6
Рэпутацыя
172
Публікацыі
1 098
Падпісчыкі
4
Рэгістрацыя
6 сак 2017 г.

Гульцам, якія знайшлі памылкі, былі налічаны абяцаныя бонусы.

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-3519
Адміністратар
Ранг
18
Рэпутацыя
2 831
Публікацыі
59 524
Падпісчыкі
165
Рэгістрацыя
14 ліс 2015 г.

Скарга вырашана

0  
Калі ласка, пачакайце...
Дадаць свой аргумент

Гэта абмеркаванне абмежавана

Вы не можаце ўдзельнічаць у абмеркаванні

Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно ці адміністрацыі 4LUCK могуць удзельнічаць у дадзеным арбітражы. "RioBet Casino: не выдалі бонус за знойдзеную памылку і не адказваюць"

Скарга на казіно

Статыстыка скаргаў на Riobet Casino

Вырашаных праблем
252 з 254
Працэнт вырашаных
99.2 %
Пар. час жыцця скаргі
9.5 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$1677.7
Скарга на казіно

Прэтэнзіі да Riobet Casino

Вырашана
Riobet Casino
Riobet Casino
Дэпазіт не зарахаваны
Сума прэтэнзіі:
$136.11
3 days таму
Добры дзень. Прашу дапамагчы ў вырашэнні спрэчнай сітуацыі з анлайн-казіно RioBet. 6 чэрвеня 2026 года я зрабіў дэпазі [...]
Вырашана
Riobet Casino
Riobet Casino
Дэпазіт не зарахаваны
Сума прэтэнзіі:
$200
3 days таму
Добры дзень. Адправіў 848 XRP токенаў, стварыўшы плацёж на 83500 рублёў. Прыйшло толькі 70к рублёў. Падтрымка ўжо больш [...]
Адхілена
Riobet Casino
Riobet Casino
Дэпазіт не зарахаваны
Сума прэтэнзіі:
$68.15
6 days таму
Вітаю! Зрабіў дэпазіт на суму 5002р у казіно Риобет, грошы спісаліся, а залічэння на гульнявы баланс чакаю ўжо больш за [...]
Вырашана
Riobet Casino
Riobet Casino
Затрымка выплаты
Сума прэтэнзіі:
$1110
1 week таму
Не мала ўжо гуляю ў гэтай БК, да гэтага з праблемамі асабліва не сутыкаўся, бо ў асноўным прайграваў. Потым пару разоў в [...]
Вырашана
Riobet Casino
Riobet Casino
Дэпазіт не зарахаваны
Сума прэтэнзіі:
$200
1 week таму
27.05 зрабіў дэпазіт на 14999руб, сёння 30.05 дэпазіт не знайшлі [...]
На рэакцыюказіно: 98г
Riobet Casino
Riobet Casino
Дэпазіт не зарахаваны
Сума прэтэнзіі:
$10
2 weeks таму
28.05.2026 плачу ад гора з-за страты дэпазіту Не залічаны 2 дэпазіты ў крыптавалюте [...]
Глядзець усе
Скарга на казіно

Інфармацыя аб публікацыі

Параметры Размешчана на нашым сайце
Дата дадання 16 верасня 2024 г. у 08:29
Апошняя рэдакцыя 1 кастрычніка 2024 г. у 07:41
Праглядаў 713
Скарга на казіно

Аўтар скаргі

Параметры Скарга на Riobet Casino падрыхтавана і апублікавана
Апублікавана 4LUCK Выдавец
Аўтар скаргі
Праверана фактчэкерам VyacheslavLenin VyacheslavLenin Спецыяліст па скаргах | |
Усе правы абаронены

Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.